Remarketing via Google AdWords loont!

Geplaatst door Luuk Rouwhorst op 27 september 2011 in Internet

Afdrukken Reageer op dit artikel

Verschillende Sociale Netwerken, waaronder Hyves, hebben zich aangesloten bij het Google Netwerk. Op deze manier kunt u uw advertentie richten op een bepaalde leeftijdsgroep of een bepaald geslacht. Ideaal als u een product heeft voor jongeren of bijvoorbeeld alleen voor vrouwen. Door zeer specifiek op de doelgroep te adverteren, is de kans op een conversie(aankoop) aanzienlijk groter.

Echter, 96% van de consumenten die op zoek is naar een product verlaat een webshop zonder een actie te completeren die de marketeer graag ziet. Iemand is bijvoorbeeld op zoek naar een televisie, kijkt even rond, maar verlaat de website zonder een televisie te kopen. Nog opmerkelijker: 70% van de consumenten breekt het shoppen online af, terwijl ze hun winkelwagentje gevuld hebben met een product.

U kunt dit zien als een consument die naar de supermarkt gaat en boodschappen doet. Zorgvuldig wordt het winkelwagentje gevuld met de voor de consument interessante en benodigde producten. Daarna gaat de consument op weg naar de kassa om de boodschappen op de band te leggen, maar daar blijft het bij. De consument laat de boodschappen op de band liggen, rekent niet af en gaat naar huis. Waarom? De consument is absoluut geïnteresseerd in de producten, want de producten werden zorgvuldig gekozen. Deze werden tenslotte op de kassaband gelegd. Toch besluit slechts 30% van de consumenten om het product te gaan bestellen. Zonde natuurlijk, want hierdoor kan een webshop veel omzet laten liggen.

Remarketing loont

Remarketing kan hiervoor de oplossing bieden. Stel dat een consument op zoek is naar een nieuw paar schoenen. Via Google wordt de zoektocht gestart naar webshops die schoenen verkopen. De consument komt bijvoorbeeld op de website van zalando.nl terecht. Vervolgens wordt een perfect paar schoenen gevonden met een zeer scherpe prijs.

Echter heeft de betreffende persoon nog nooit online schoenen gekocht, en besluit de aankoop uit te stellen. Maar een paar dagen later, tijdens het nieuws lezen op www.nu.nl (onderdeel van het Google Content Netwerk), krijgt de consument ineens een advertentie van Zalando te zien. Daarin worden zijn favoriete schoenen inclusief alternatieven met prijs weergegeven. Uiteindelijk kan dit het laatste zetje zijn dat een consument nodig heeft om tot aankoop over te gaan. Dit verschijnsel wordt ook wel remarketing genoemd.

De kracht van herhaling

"De kracht van reclame zit in de herhaling" is een veel gehoorde uitspraak. Hetzelfde geldt voor remarketing. Een consument is geïnteresseerd in een product. Hij of zij heeft er uitgebreid naar gezocht en naar georiënteerd. Daarnaast zijn er ook voldoende consumenten die het winkelwagentje op een webshop vullen. Als zij geen vertrouwen in de betreffende webshop hadden, waren ze zeer waarschijnlijk al in een veel eerder stadium afgehaakt. Door middel van remarketing kunt u proberen de consument via visuele advertenties nogmaals te triggeren om naar uw webshop te komen en over te gaan op een aankoop.

Daarnaast heeft remarketing nog een andere functie. Bedrijven adverteren via de visuele advertenties met hun eigen huisstijl. Door remarketing kan een consument meerdere malen per maand een advertentie van een bepaald bedrijf te zien krijgen. Op een later moment, wanneer de consument opnieuw op zoek is naar een product, wordt wederom de keus gemaakt tussen diverse webshops. De consument heeft dan bewust, maar veelal ook onbewust, de voorkeur voor deze betreffende webshop. Remarketing heeft in dit geval ervoor gezorgd dat de consument geprikkeld is door het zien van visuele advertenties. Onbewust creëren consumenten dan een voorkeur voor een bepaalde webshop. Remarketing loont dus echt.

Wees creatief

De mogelijkheden met remarketing zijn grenzeloos. Nog niet overtuigd? Creativiteit speelt een zeer grote rol in remarketing. Stel dat een consument een nieuwe laptop wil kopen en zeer geïnteresseerd is in een laptop van bol.com, de betreffende consument heeft bol.com al meerdere malen bezocht. Alleen het laatste zetje om te kopen ontbreekt nog. Tot de consument een week later een visuele advertentie ziet van bol.com: “Actie! 100 euro korting op uw favoriete laptop, bestel nu!”. Door dit laatste zetje wordt er uiteindelijk overgegaan tot een aankoop. Creativiteit is dus de sleutel voor succesvolle remarketing.

Daag ons uit!

Vindt u het ook vervelend dat uw potentiële consumenten figuurlijk de boodschappen op de band laten liggen en niet afrekenen? Wilt u dat deze mensen alsnog hun gevulde winkelwagen gaan afrekenen? Daag ons dan uit om samen met ons team de uitdaging aan te gaan en uw omzet te verhogen. Want de producten die bij u op de band blijven liggen, horen toch eigenlijk gewoon met de consument de winkel uit te gaan? Wij geloven in de enorme mogelijkheden dat het internet ons biedt. U ook? Maak vrijblijvend een afspraak met ons.

Afdrukken Reageer op dit artikel